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Étrangers : titre de séjour et asile

Bonjour Madame, Monsieur,

La préfecture du Puy-de-Dôme accuse réception de votre message.

S’il s’agit d’une simple demande d’information générale ne nécessitant aucune recherche particulière, vous obtiendrez une réponse dans un délai de 5 jours ouvrés.

S’il s’agit d’un problème complexe nécessitant des recherches spécifiques, ce délai moyen ne s’applique pas.

Pour toute question d’ordre général, vous pouvez consulter la page dédiée au service de l’immigration et de l’intégration sur le site internet de la préfecture http://www.puy-de-dome.gouv.fr/titres-de-sejour-etrangers-r2028.html qui est mise à jour régulièrement. Elle vous permet de trouver rapidement une réponse à vos questions d’ordre général les plus courantes. Cette page vous donne également accès à toutes les démarches dématérialisées (renouvellement de récépissé, demande de duplicata, demandes de titres de séjour dématérialisées, etc.)

Pour une demande concernant le suivi de votre dossier administratif, vous pouvez adresser votre question au service de l’immigration et de l’intégration : https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/formulaire-de-contact-63 ou prendre rendez-vous au guichet renseignement de la préfecture : https://www.rdv.puy-de-dome.gouv.fr/booking/create/829

Si vous êtes un employeur, une seule adresse : pref-employeurs-etrangers@puy-de-dome.gouv.fr. Une réponse est apportée dans les meilleurs délais.

Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’assurance de notre considération distinguée.

Le pôle logistique, courrier, accueil
Bureau relation aux usagers – courrier
Préfecture du Puy-de-Dôme – Secrétariat général commun
18, Boulevard Desaix
63 033 Clermont-Ferrand cedex 1
Tél. : 04.73.98.63.63
pref-public@puy-de-dome.gouv.fr
http://www.puy-de-dome.gouv.fr/